1. 처리하는 개인정보
- 마인크래프트 닉네임과 서버 계정 식별값
- 플레이타임과 접속 상태 등 플레이어 조회 정보
- 주문번호, 결제금액, 결제 상태와 결제 식별자
- 환불·문의 처리 기록
- 서비스 보안과 요청 제한을 위한 접속 기록
카드번호 등 결제수단의 상세 정보는 주니플레이가 저장하지 않고 토스페이먼츠가 처리합니다. 휴대폰 결제의 익월 이후 환불을 요청한 경우에는 결제자 본인 확인과 환불을 위해 예금주·은행·계좌번호 및 휴대폰 요금 납부 확인 자료를 별도로 받습니다.
2. 처리 목적
플레이어 확인, 주문 생성, 결제 승인 확인, 크레딧 지급, 환불·분쟁 처리, 부정 결제 방지와 서비스 보안을 위해 개인정보를 처리합니다.
3. 보관 기간
- 결제·주문·환불·크레딧 지급 기록: 관련 법령상 보관 기간에 따라 최대 5년
- 소비자 문의와 분쟁 처리 기록: 최대 3년
- 보안·접속 로그: 보안 목적 달성 후 지체 없이 삭제하되 필요한 기간 동안 보관
- 탈퇴 또는 삭제 요청이 있는 게임 데이터: 도용·분쟁 대응을 위해 최대 2년 보관 후 삭제
4. 처리위탁 및 외부 서비스
- 토스페이먼츠: 결제 승인, 결제 조회, 결제 취소와 환불
- Vercel: 웹사이트 호스팅과 웹 요청 처리
- 비서팜 운영 서버: 플레이어 조회, 주문 상태 확인과 크레딧 지급
- Discord: 이용자가 디스코드로 직접 문의하는 경우의 문의 응대
개인정보 수집·이용 동의 안내
수집·이용 주체: 주니플레이. 항목: 닉네임·계정 식별값, 주문·결제·지급 내역, 동의 기록. 목적: 결제 처리, 크레딧 지급, 환불·분쟁 대응. 보유 기간: 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년. 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않으면 크레딧 충전을 이용할 수 없습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 cookie453@naver.com 또는 070-8676-8112로 보내주세요. 법령상 보관이 필요한 정보는 보관 기간이 끝난 뒤 삭제합니다.
6. 개인정보 보호 담당자
담당자: 박준희
이메일: cookie453@naver.com
전화: 070-8676-8112
문의 시간: 10:00~19:00
7. 사업자 정보
상호: 주니플레이
사업자등록번호: 847-38-01755
주소: 서울특별시 도봉구 도봉2동 마들로 705-4, B02
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